Proč internet doma zpomaluje a jak ho zrychlit i zlevnit

Dražší tarif pomalý internet obvykle nespraví. Příčina bývá v místnosti, kde stojí router, v zahlcené wi-fi nebo v zařízeních, která se tiše připojují celou noc. Rodina z panelákového bytu na to přišla ve chvíli, kdy se při večerním streamování začal sekat pracovní hovor. Stačilo přesunout jednu krabičku, upravit pár nastavení a rychlost se znatelně zvedla. Spotřeba elektřiny přitom mírně klesla, takže se z jednoho zásahu staly dvě úspory.

Byt, čtyři obrazovky a jeden router v předsíni

Představte si byt 3+1, kde router stojí v předsíni, protože tam končí přípojka. Rodiče pracují v obýváku, dcera sleduje videa na druhém konci bytu a syn hraje hry na konzoli. Večer se obraz zasekává a hovor z práce zamrzá. Rodina proto uvažuje o dražším tarifu.

Než objedná cokoli dalšího, vyplatí se změřit skutečnou rychlost. První měření patří přímo u routeru, nejlépe z počítače připojeného kabelem. Druhé stejným testem v pokoji, kde problémy vznikají. Rozdíl mezi oběma čísly ukáže, jestli chybí rychlost přípojky, nebo jen signál.

V našem příkladu je rychlost u routeru téměř plná, v dětském pokoji ale jen zlomek. Tarif tedy nestačí vinit. Signál musí projít železobetonovou stěnou, která ho silně tlumí, a to je v panelácích zcela běžné. Další kroky proto míří na umístění a nastavení, ne na smlouvu.

Kam s routerem

Router se hodí postavit co nejblíž středu bytu a zvednout ho nad podlahu, třeba na polici ve výšce očí. Signál se šíří do všech stran, takže router v rohu vysílá z poloviny do sousedovy zdi. V našem bytě to znamená přesun z předsíně do obýváku, pokud to dovolí kabel. Když ne, pomůže prodlužovací kabel od přípojky.

Signál zhoršují kovové skříňky, zrcadla, akvária a velké plochy vody. Nevhodné je i místo za televizí nebo vedle mikrovlnné trouby, která pásmo 2,4 GHz při ohřevu ruší. Anténám prospěje, když zůstanou svisle nebo v mírně odlišných úhlech. Stačí je zkusit natočit a po každé změně znovu změřit rychlost v nejvzdálenějším pokoji.

Poskytovatel často dodá router, který se nesmí přesunout, protože zásuvka je jinde. I tehdy se dá postupovat. Přípojka se někdy dá prodloužit datovým kabelem pod lištou, který je skoro neviditelný. Do designu bytu zapadne lépe než zařízení postavené na zemi u dveří.

Pásmo 2,4 a 5 GHz: co se komu hodí

Pásmo 2,4 GHz má větší dosah a lépe prochází stěnami, ale je pomalejší a v bytových domech silně zahlcené. Pásmo 5 GHz je rychlejší a méně rušené, jenže ve zdech ztrácí sílu rychleji. Pro zařízení v dosahu routeru je proto výhodnější 5 GHz. Vzdálenější chytré žárovky či zásuvky si vystačí s pomalejším pásmem.

Většina routerů obě pásma slučuje pod jedno jméno sítě a rozhoduje sama. To bývá pohodlné, někdy ale zařízení uvízne na slabším pásmu. Pomůže dát každému pásmu jiné jméno a připojit k 5 GHz televizi, notebooky a konzoli. Starší telefon nebo domácí čidlo zůstanou na 2,4 GHz.

V panelovém domě sousedé často sdílejí stejný kanál. Aplikace pro analýzu wi-fi ukáže, které kanály jsou obsazené, a router lze přepnout na volnější. Automatický výběr kanálu funguje jen při restartu, takže ruční nastavení občas vyhraje. Po změně stačí pár dní sledovat, jestli se večerní zpomalení vytrácí.

Kdy pomůže kabel a kdy opakovač

Zařízení, která se nehýbou, mají být na kabelu. Počítač v pracovně, konzole a televize s kabelovou zásuvkou ušetří wi-fi kapacitu pro telefony. Kabel navíc nezná výkyvy a přenáší rychlost, kterou přípojka dodává. Pro online hovory a hry je to nejspolehlivější řešení.

Opakovač signálu je levný, ale má nevýhodu: přijímá a vysílá na stejném pásmu, takže propustnost zhruba půlí. Hodí se tam, kde jde jen o dosah, třeba do zahradního domku nebo dětského pokoje s lehkým sledováním videí. Pro vzdálenější místnost s náročným použitím je vhodnější mesh systém, kde si jednotky předávají signál chytřeji.

Zajímavou volbou je přenos po elektrické síti, kdy datový signál putuje zásuvkami. Funguje ovšem jen spolehlivě, když je v bytě moderní a kvalitní rozvod. U starších domů se výsledek hodně liší, proto je lepší vyzkoušet jednu sadu s možností vrácení. Kabel zakrytý v liště zůstává nejjistější variantou.

Úspornější provoz bez ztráty rychlosti

Router běží celé dny, a třebaže jeho příkon je malý, za rok se v domácnosti nasčítá. Většina modelů umí naplánovat vypnutí wi-fi na noc nebo vypnutí vysílání v pásmu, které nepoužíváte. Spotřebu snižuje také odpojení zařízení, která dávno nepotřebujete, například zapomenutý druhý opakovač ve skříni. Noční vypnutí nehodí tam, kde běží kamery nebo zabezpečení.

Zapomenutá zařízení často stahují aktualizace nebo zálohují fotky v době, kdy sedíte u videohovoru. V rozhraní routeru najdete seznam připojených zařízení a podle názvu poznáte, které tam nepatří. Starší telefony a tablety odpojte nebo je zakažte. Zároveň se zmenší riziko cizího připojení.

Teprve po úpravách má smysl počítat tarif. Porovnejte, jakou rychlost pravidelně využijete, ne jakou slibuje nabídka. Podmínky smlouvy, doba vázanosti a poplatky se mění, proto je před podpisem ověřte přímo v textu smlouvy. Při sporu s poskytovatelem pomůže Český telekomunikační úřad.

Kontrolní měření po úpravách

Měření dává smysl jen tehdy, když se opakuje za srovnatelných podmínek. Zvolte stejné místo, stejný čas a stejný nástroj, nejlépe po večerech, kdy je síť nejvytíženější. Výsledky si zapisujte do poznámek v telefonu, aby bylo vidět, která úprava pomohla. Jediný osamělý údaj o nálepce rychlosti nic neříká.

V našem bytě skončil router v obýváku na polici a televize s konzolí šly na kabel. Dětem zůstal 5 GHz v pokoji a hovor z práce se přestal zasekávat. Dražší tarif nebyl potřeba, a rodina tak ušetřila na měsíčním paušálu. Podobný postup funguje v bytech, kde se potkává více uživatelů najednou.

Pokud se rychlost nezlepší ani po úpravách a naměřené hodnoty jsou trvale nízké i na kabelu, vina může být v přípojce. Pak je namístě reklamace u poskytovatele s přiloženými měřeními. Držte se datumů a časů jednotlivých testů, usnadní to jednání. Další krok je technik na místě.

Časté otázky

Zrychlí internet restart routeru?

Občas ano, protože uvolní paměť a obnoví připojení. Pomůže při náhodných výpadcích, ne při trvale pomalé síti. Pokud musíte restartovat často, hledejte příčinu, třeba přehřátí, zastaralý firmware nebo rušení od sousedních sítí.

Má smysl platit rychlejší tarif?

Jen když naměříte, že přípojka opravdu nestačí i na kabelu. Pokud je potíž ve wi-fi, vyšší tarif nepomůže. Nejdřív zkontrolujte umístění routeru, pásmo a počet zařízení, která síť využívají současně.

Spotřebuje router hodně elektřiny?

Jeden router má malý příkon, v řádu jednotek wattů. Jeho provoz je ale nepřetržitý, takže se částka za rok nasčítá. Naplánované vypnutí wi-fi na noc ji sníží, pokud nepotřebujete trvalé připojení zařízení.

Zdroje

• Český telekomunikační úřad
• Státní energetická inspekce
• Návody výrobců síťových zařízení