Výpadek proudu řeší distributor, závadu v domě elektrikář

Při problému s elektřinou záleží na tom, kde je závada. Pokud nejde proud v celé ulici, volá se distributor. Pokud vypadává jistič nebo nefunguje zásuvka jen u vás, patří to elektrikáři. Při zápachu spáleniny, jiskření nebo úrazu proudem se volá tísňová linka. Srovnání níže ukazuje, kdy koho kontaktovat a co můžete udělat sami, aniž byste riskovali zdraví.

Výpadek v síti: volá se distributor

Pokud nesvítí u sousedů a v okolí, příčina bývá v distribuční síti. Poruchu hlásíte provozovateli distribuční soustavy na jeho poruchovou linku. Číslo najdete na vyúčtování nebo webu.

Distributor ověří rozsah a odstraní závadu. Doba opravy závisí na příčině, třeba po bouři může trvat déle. Vyplatí se mít po ruce baterku a nabitý telefon.

Během výpadku vypněte citlivé spotřebiče. Při obnovení dodávky může dojít k přepětí. Lednici zbytečně neotevírejte.

Závada v domě: volá se elektrikář

Pokud vypadává jistič, nefunguje zásuvka nebo světlo, příčina je ve vnitřní instalaci. Zde pomůže revizní nebo servisní elektrikář. Opravy patří odborníkovi s oprávněním.

Před jeho příchodem zjistěte, kdy se problém projevuje. Zda po zapnutí určitého spotřebiče, při dešti nebo kdykoli. Informace zkracují hledání.

Starší instalace potřebuje pravidelnou revizi. Vyplatí se ji udělat před prodejem nebo po rekonstrukci. Revize odhalí rizika předem.

Co zvládnete sami bezpečně

Můžete zkontrolovat rozvaděč a znovu zapnout jistič, který vypadl. Pokud vypadne okamžitě znovu, nezkoušejte to dokola. Odpojte spotřebiče z dané větve.

Výměnu žárovek a pojistek v jednoduchých zařízeních zvládnete, po vypnutí proudu. Do rozvaděče ani rozvodných krabic nesahejte. Práce na vedení smí dělat jen kvalifikovaná osoba.

Nikdy nepracujte s vodou a elektřinou současně. Mokré ruce a vlhké prostředí zvyšují riziko. Při pochybnostech počkejte.

Nebezpečí: tísňová linka

Při zápachu spáleniny, kouři, jiskření nebo požáru volejte 112 nebo 150. Hasiči zasáhnou. Nepokoušejte se oheň uhasit vodou.

Při úrazu elektrickým proudem nejdřív odpojte zdroj, pokud je to bezpečné. Pak volejte záchranku. Neobjímejte postiženého, dokud je pod proudem.

Spadlé vedení je nebezpečné, držte se daleko. Nahlaste ho distributorovi a policii. Varujte ostatní.

Prevence závad

Nepřetěžujte zásuvky a prodlužovací šňůry. Starší spotřebiče kontrolujte. Poškozené kabely vyměňte.

Instalace proudových chráničů výrazně zvyšuje bezpečnost. Nechte je nainstalovat odborníkem. Jednou za čas je vyzkoušejte tlačítkem.

Zajistěte si kontakt na spolehlivého elektrikáře předem. V nouzi se hledá hůř. Dobré reference jsou užitečné.

Zdroje

• Energetický regulační úřad
• Hasičský záchranný sbor České republiky
• Česká komora autorizovaných inženýrů a techniků činných ve výstavbě (ČKAIT)